部長会議の帰り道、「AI活用、うちの部でも引っ張ってくれ」と言われた。予算もマニュアルも渡されないまま、あなたは社内のAI伝道師役を背負わされることになる。
私が話を聞いてきた課長たちは口を揃えて言う。「号令だけ降ってきて、やり方は自分で考えろと言われる」と。
これは実質、査定に載らない組織仕事の新しい形だ。全社研修の企画や社内イベントの運営と同じ棚に、AI活用の旗振りが積み増されただけにすぎない。
flowchart TD
A[号令だけの丸投げ] --> B[伝道師役に任命]
B --> C[非評価労働化]
C --> D[千代田区型を盗む]
D --> E[週1相談窓口]
号令はAI活用、実態は研修企画の丸投げだ#
起きていることを一言で言えば、成果の定義がないまま責任だけを渡されることだ。「進めてくれ」には期限も予算も評価基準もついてこない。
課長が査定に載らない組織仕事を振られ続ける構造と同じ理屈がここにもある。断らなかった過去が、次の丸投げを呼ぶ。
違うのは、AI活用という看板が「会社の未来のため」という大義名分を背負っている点だ。断りにくさが一段強くなる。
AI活用の旗振りは、誰の評価項目にも入っていない#
なぜこの役目が課長に集中するのか。理由は単純で、AI活用の成果が評価シートの項目として存在しないからだ。
評価に載らない仕事は、正式な担当者を立てるより「頼みやすい人」に流れる。組織にとって都合がよく、頼まれた本人には何も返ってこない。
成功すれば手柄は「会社の方針」に、失敗すれば「あの課長の説明が悪かった」に帰属する。非対称な賭けは、AIガイドラインを70点で回す設計で書いた丸投げと同じ型だ。
千代田区の10カ月から、盗む一手を1つだけ選ぶ#
ITmediaキーマンズネットが2026年7月29日に報じたところによれば、千代田区はMicrosoft 365 Copilotを全庁導入し、月間約2000時間の削減を実現した(出典: 千代田区、Copilot全庁導入で月2000時間削減 10カ月でAIを根付かせた定着の仕掛け)。
そこに至るまでの10カ月、説明会、「なんでも相談会」、横断プロジェクトチームという3つの定着施策を積み重ねている。
予算もチームもない一人の課長が、この3つを丸ごと再現するのは無理筋だ。盗むのは、最も軽い「なんでも相談会」の骨格だけでいい。
具体的には次の3つに絞る。
- 相談窓口は週1回、時間も固定する 「AI相談は木曜15時のみ」と決めて宣言する。総量を区切ることが期待値コントロールの第一手になる
- その場で一緒に触るだけにとどめる マニュアル作成や資料化はしない。相談者の目の前でAIに聞かせて終える
- 人が来なければ開催しない 義務にせず、需要がある回だけ回す。存在しない需要のために燃料を使わない
逃げの一手#
週1回の相談窓口を続けても、社内に定着しないことは普通にある。そのとき責任を背負い込む必要はない。
開催日時と参加人数だけを、メモか週報に残しておく。「型どおりに実施した」という記録があれば、浸透しなかった理由を自分の熱意不足に還元されずに済む。
それでも負荷が本業を圧迫するなら、断る権利を行使していい。伝道師役は誰かに引き継げる仕事であって、課長個人の適性ではない。管理職の役職そのものが燃料効率に合わなくなる瞬間が来ることだってある。その場合は異動や転職も、燃料を使い切る前に検討する価値がある。
まとめ:伝道師役は、盗んだ1つの型と記録で軽くする#
千代田区が10カ月かけた定着策を、予算もチームもない一人の課長がそのまま再現する必要はない。盗むのは週1回の相談窓口という1点と、実施記録という退路の2つだけでいい。
本記事は AI が下書きし、管理人が監修しています。
